İptal ve İade

GENEL HÜKÜMLER

• Kullanmakta olduğunuz web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiğiniz takdirde, size sunulan ön bilgilendirme formunu ve mesafeli satış sözleşmesini kabul etmiş sayılırsınız.

• Alıcılar, satın aldıkları ürünün satış ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri ile yürürlükteki diğer yasalara tabidir.

• Satın alınan her bir ürün, 30 günlük yasal süreyi aşmamak kaydı ile alıcının gösterdiği adresteki kişi ve/veya kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürün teslim edilmez ise, Alıcılar sözleşmeyi sona erdirebilir.

• Satın alınan ürünün ifasının imkansızlaşması durumunda, satıcı bu durumu öğrendiğinden itibaren 3 gün içinde yazılı olarak alıcıya bildirmek zorundadır. 14 gün içinde de toplam bedel Alıcı’ya iade edilmek zorundadır.

ÖDEME VE TESLİMAT ŞARTLARI

• Alıcı, satın aldığı ürün bedelini ödemez veya banka kayıtlarında iptal ederse, Satıcının ürünü teslim yükümlülüğü sona erer.

• Ürün teslim edildikten sonra, kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız kullanımı tespit edilir ve ürün bedeli Satıcı'ya ödenmez ise; Alıcı, ürünü 3 gün içerisinde nakliye gideri Satıcı’ya ait olacak şekilde iade etmek zorundadır.

• Satıcı’nın öngöremeyeceği mücbir sebeplerle ürün süresinde teslim edilemez ise durum Alıcı’ya bildirilir. Alıcı siparişi iptal ederse, ödenen tutar iptalden itibaren 14 gün içinde Alıcı'ya iade edilir.

• Ödeme Yöntemleri: Sitemiz üzerinden PayTR ödeme altyapısı aracılığıyla tüm banka ve kredi kartlarınız ile online tek çekim veya taksitli ödeme seçeneklerinden yararlanabilirsiniz.

• Taksitli İşlemler ve Komisyon: ALICI tarafından taksitli ödeme seçeneğinin tercih edilmesi halinde, banka tarafından uygulanan vade farkı/komisyon oranları ödeme ekranında ALICI’ya gösterilir. Taksitli işlemlerde, ALICI ile kart sahibi banka arasındaki kredi kartı sözleşmesi hükümleri geçerlidir. SATICI'nın banka tarafından uygulanan komisyon ve taksit oranları üzerinde bir tasarrufu bulunmamaktadır.

• Ücret İadesi: Sipariş iptali veya cayma hakkı durumunda; SATICI ürün bedelini bankaya (PayTR üzerinden) tek seferde iade eder. Banka, iade edilen tutarı ALICI’nın kartına, ALICI’nın banka ile yaptığı sözleşme gereği taksitli veya tek seferde yansıtabilir. Bankanın iadeyi ALICI hesabına yansıtma süresi SATICI’nın sorumluluğunda değildir.

• İfa: Online ödemelerde sipariş sonunda kredi kartınızdan tutar çekim işlemi gerçekleştiği anda SATICI'nın teslimat yükümlülüğü başlar.

TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

• ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.

• Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI’dan talep edebilir. Her koşulda ALICI’nın borcundan dolayı temerrüde düşmesi halinde, ALICI, borcun gecikmeli ifasından dolayı SATICI’nın uğradığı zarar ve ziyanı ödemeyi kabul eder.

CAYMA HAKKI

• ALICI; satın aldığı ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkını kullanabilir.

• Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya iadeli taahhütlü posta veya e-posta ile yazılı bildirimde bulunulması şarttır.

• Kargo Masrafları: Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan (iade süreci) kargo masrafları SATICI’ya aittir. Alıcı, iadeyi Satıcı'nın belirttiği anlaşmalı kargo şirketi ile yapmalıdır.

CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Aşağıdaki ürünlerde yönetmelik gereği cayma hakkı kullanılamaz:

1. Kişiye Özel Ürünler: Alıcının isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler.

2. Dijital İçerikler: Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar (Örn: Sample pack, dijital ses kayıtları, yazılımlar, indirilebilir içerikler).

3. Hijyenik Ürünler: Tesliminden sonra ambalajı açılmış olan ve iadesi sağlık/hijyen açısından uygun olmayan ürünler (Örn: Kulak içi kulaklıklar, ağızlıklar).

4. Hizmet İfası: Cayma hakkı süresi sona ermeden önce, tüketicinin onayı ile ifasına başlanan hizmetler.

ALICININ KONTROL YÜKÜMLÜLÜĞÜ

• Alıcı, malı teslim almadan önce muayene etmeli; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış vb. hasarlı ürünleri kargo şirketinden teslim almamalıdır. Teslim alınan ürünün hasarsız ve sağlam olduğu kabul edilir. Cayma hakkı kullanılacaksa ürün kullanılmamalı ve faturası ile birlikte iade edilmelidir.

SATICI İLETİŞİM BİLGİLERİ (CAYMA BİLDİRİMİ İÇİN)

• Ünvan: Babil Music (Serdar Kırgız)

• Adres: Acıbadem Mah. Asaf Bey Sok. İmer Apt. No: 7/A Kadıköy/İstanbul PK: 34718

• E-posta: info@babilmusic.com

• Tel: +90 507 182 22 45